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イタリア料理店開店される方のためのデザインサービスはこちらのページをご覧下さい。
イタリアへの電話代行サービスはこちらのページをご覧下さい。

イタリアへの電話代行サービス承ります!

イタリアでデザインの仕事がしたい!
イタリア料理の修行をしたい!
イタリアの企業と取引がしたい!
イタリアで仕事をしながら海外生活を楽しみたい!
といった皆様の応援をいたします。

イタリアの企業、学校などにメール、手紙、ファックスなどを送ってもいつまで待っても返事が来ない。
イタリアのビジネスマナーが日本と違うのか?
イタリア人がのんびりしているのか?
何か問題があって手紙が届いていないのか?

いずれにせよこういった話はよく聞きますし、トウハラ自身が長年悩まされてきた問題でもあります。
返事が来なければ話は進まないし、第一こちらからの連絡が届いているのか確認さえもできない。

そこで国際電話をしようと試みようとすると、イタリアと日本には

  • 距離の問題(電話料金が高い)
  • 時差の問題(電話をかけるタイミングが難しい)
  • 言葉の問題(イタリア人は英語ができない人が多い。その前に自分が!)

などがあり、どうしても躊躇してしまう。
このようなことで初めの一歩を踏み出せずに悩んでいませんか?
そんなあなたのために、トウハラがイタリア語で電話代行致します!

  1. まずメール(お問い合せフォーム)でトウハラデザインスタジオに「電話したい相手のお名前(企業名、部署名)」と「電話番号」そして「伝えたい内容」を日本語でメールして下さい。
  2. そのメールを在イタリアの協力スタッフに転送し、スタッフがイタリア語に翻訳して先方様にお電話します。
  3. 先方様のお返事をスタッフが日本語に翻訳し、お客様にメールでお知らせします。

あなたは日本人に送るのと全く同じようにメールを書いて下さい。
そのまましばらくお待ちいただければ、時差の問題も気にすることなく、電話するストレスを味わうこともなく、イタリア語が全く話せなくても!、イタリア人とコミュニケーションをとることができるのです!!

イタリアでビジネスをしたい、修行したい、勉強したい、などの夢を諦めていませんか?
言葉の壁や地理的な距離なんて気にしないで、まずは行動しましょう!!

※御依頼の前に以下の件についてご了承下さい

  • 専門用語や専門知識が必要となる内容はスタッフが正確に翻訳できない可能性があります。
    専門知識が必要となりそうな場合は予めご相談下さい。
  • スタッフはメールに書かれていること以外のお話はできません。交渉などスタッフのその場の判断が必要となる内容はお受けできません。
  • 用件は基本的に一回の電話につき一件に限らせていただきます。
    一回の電話で複数の用件、または複数の担当者とお話する必要が生じた場合は複数回分の代行料金を頂戴いたします。
  • 話の内容が複雑になった場合、長時間の電話になった場合などは複数回分の料金を頂戴いたします。
  • 電話の内容の件に関して、先方からスタッフに電話がかかってくることが多々あります。
    もちろん内容はお客様にお伝えしますが、その場合でも1回分の代行料金を頂戴します。
  • 電話がつながらない、担当者が不在などの場合は再度かけなおします。この場合の代金は1回分になります。
    ただし、何度電話してもつながらない、いつ電話しても不在など、電話で話すのが難しい状況と判断された場合は、一旦お客様にお知らせし、その後の対応についてご相談させていただきます。
  • 特にビジネスでのご利用の場合、重要な項目は文書などにより先方に直接御確認下さい。万が一当方ミスによる伝え違い、翻訳間違いなどによりお客様に損害が発生した場合でも責任は負いかねます。
  • 緊急を要する案件はお受けできません。
  • お知らせいただいた電話番号が間違いで、間違い電話をかけてしまった場合も1回分の料金を頂戴いたします。
ご利用方法と料金
まず、メールにてコンタクトを取りたい相手先の企業名、担当者名と電話番号、伝えたい内容をお知らせ下さい。
対応の可否をお伝えいたしますので、可能な場合は初回料金をお振込下さい。
入金を確認させていただいた後に現地スタッフが先方にお電話いたします。
初回料金
(基本料金1年分を含む)
6000円
(相手先1件につき)
2回目以降の料金
毎月末締めで精算
1回1500円
2年目以降の基本料金
6000円
(電話代行1回分を含む)
  • 初回料金は先払いでお願いいたします。
  • 初回料金(基本料金)は初回電話がつながらなかった場合にのみ全額返金いたしますが、その他のいかなる理由によっても返金はできかねますので予めご了承下さい。

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