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Q
納期はどのくらいですか? A お客様とのやり取りをしながら作業を進めるため一概には申せませんが、約1ヶ月あれば最低限のアイテムは完成できます。 お急ぎの場合は事前にご相談いただきますと幸いです |
Q
東京から離れた地域ですが大丈夫ですか? A メール、電話でのやり取りができれば制作そのものに支障はありません。 今までで最も遠いクライアントは愛媛県ですが全く問題ありませんでしたし、デザイナーがイタリア出張している時も日本のクライアント様のお仕事はさせていただいております。 |
Q
デザイン案の修正は何回までしてもらえますか? A 基本的にはお客様が納得されるまで何度でも修正いたします。 |
Q
商標登録をしたいのですが A デザインさせていただいたロゴにつきては商標登録をお勧めしますが、費用もかかることですので、出願されるか否かはお客様にご判断いただきます。 商標登録出願から審査、登録までは1年近くかかりますので、開店前に登録をされたい場合はお早めのご準備をお願いします。 |
Q
ホームページの写真は撮ってもらえますか? A 写真は基本的にお客様でご用意下さい。 |
Q
写真はオープンしてから撮る予定なのですが、その前にホームページはできませんか? A 開店時にホームページが公開できていないのは非常にマイナスです。 |
Q
デザインセットが料金が低いのは何故ですか? A デザインを始める前に、お客様からお店のイメージやご希望などを細かくお聞きし、全体のイメージや色などを掴みます。 |
Q
デザインセットのアイテムを減らして割引してもらえますか? A 申し訳ございませんがデザインセットはセットとしての割引価格となっておりますので、アイテムを減らしてもデザイン料金の割引はできかねます。(印刷料金はその分不要になります) セットの内で必要ないものは他のアイテム(スタッフTシャツ等のデザイン)と差し替えをするなどして、お客様のご納得いただけるよう努力いたします。 |
Q
なぜインターネットがないとセットを申し込めないのですか? A お客様に納得していただげるデザインのために、提案、修正を何度も行いますので、メールでのご確認をしていただけない場合はFaxや郵送、あるいは直接持参などの方法でのコミュニケーションが必要になります。 |
Q
パソコン初心者なのですが・・・ A 全く問題ありません。 |
Q
名刺を追加で印刷したい。 A メールでトウハラまで必要枚数をお伝えいただければお見積りを返信させていただきます。 |
Q
イタリアに関係ない店や企業でも発注できますか? A デザイン、制作については特に問題ございません。 |
Q
ホームページのSEO(検索エンジン対策)はしてもらえますか? A |
Q
印刷は知り合いの会社でしたいのですがデータ渡しはできますか? A はい、ai、pdf、psdなどで納品させていただきます |