印刷に関すること

• 注文生産のためご注文後の原稿、デザイン、枚数の変更はできません。
• 紙質の影響で多少色が異なる場合がございます。
• 画面上の色と印刷の色は多少異なります。
  （モニターによっては大きく異なる場合もあります）
• 入力内容等により当店からお客様にお問い合わせする場合があります。
• 入力文字数などによりレイアウトが見本と違って見える場合があります。

• 入力項目に旧字体や特殊文字などパソコンで入力できない文字が含まれる場合はお手数ですがファックスか携帯電話のカメラで写真をとりメール添付で送るなどの方法でお知らせ下さい。

• 当店では業務用インクジェットプリンターを使用しております。一般的な年賀状印刷に使われるレーザープリンターやオフセット印刷などとは仕上がりが異なります。
  （高性能一般用インクジェットプリンターに近い仕上がりです）
• 仕上がりを御覧いただきたいお客様には無料で印刷見本をお送りいたしますのでメールでご請求下さい。
  （お届けまで数日要しますのでお急ぎの場合はご注意下さい）
• はがきに若干のかみ跡ができる場合がございます。
• はがきの表面（宛名面）が若干汚れる場合がございます

• お客様の年賀状はデザイナーがレイアウトいたしますが、入力文字数の多少によりデザインサンプルで御覧になった印象と異なる場合がありますので、印刷前に御確認したい方には無料で校正（レイアウトのチェック）をしていただけます。
• 校正ご希望の場合は当店でレイアウトの終わったデータをメール添付で送付、又はFAX送信することにより御覧いただけます。
• 校正ご希望の場合、お客様のご承諾のお返事をいただいてからの印刷開始となりますのでお急ぎの場合はご注意下さい。
• ご承諾していただいてからの変更はできません。

• お持ち込みのはがきは原則としてお年玉付き年賀はがき（無地のインクジェット紙または再生紙）に限らせていただきます。
  その他のはがき（・通常のはがき・私製はがき・広告入りはがき・絵入りはがき・いろどりはがき・ディズニーキャラクターはがき・本年度以外に販売された年賀はがきなど）や先に宛先などが書かれたはがき、折れたり汚れたりしているはがきはお持ち込みいただけますが、万一印刷ミスが発生した場合に予備がございませんので、その場合は当店で用意する年賀はがき（または私製はがき）に印刷したものと交換させていただきます。
• はがきの抽選番号はお持ち込みの物とは変わる場合があります。

• お申し込み内容によって、担当者からお客様に問い合わせしたい件があり、お客様との連絡がとれない場合
• 300枚以上お申し込みの場合
• 先払いをお選びで入金確認のとれない場合
• 校正をご希望でご承諾のお返事をいただけない場合
• 機材のトラブルが生じた場合
• 混雑時

• 発送までの時間短縮と低価格実現のため商品は簡易包装でお届けいたします。これにより通常の輸送で商品の破損等の不具合の起こる可能性はほとんどありません

• お客様の個人情報は年賀状作成とそれに関連したお客様との連絡、情報提供、商品の送付のためのみに使用いたします。

• お客様よりお預かりした個人情報は、法令に定める例外を除き第三者に開示いたしません。

詳しくはトウハラデザインスタジオ個人情報保護方針もお読み下さい

• 注文生産品のためご注文確定後のキャンセル、返品は受けかねます。
• お客様がお申込みフォームを送信し、自動返信メールを受信した時点で注文確定となります。
• 注文確定後にお客様都合でキャンセルされる場合は代金を全額請求させていただきます。
• 当店の責による不良品（文字の入力間違い等）があった場合は商品到着から7日以内にお客様より御連絡をいただければ対策品と交換させていただきます。また不良品交換に係る時間およびお客様の労力への補償として、不良枚数分の印刷代金を割引または返金させていただきますが、それ以外の補償についてはご容赦下さい。

• 年賀状用にスキャンするため、あるいは見本としてお預かりしたお客様の写真、印刷物、その他の画像などは原則として商品に同梱でお返しいたしますが、万一作業中または輸送中に紛失、キズ、汚れ等の問題が発生しましても当店では責任を負いかねます。
• 重要な物は必ず複製をお送り下さい。
• 手描き・印刷物をスキャンする場合、原稿の色を再現できない場合がございます。（金銀メタリック、蛍光色、その他特色など）
•  当店はお客様のお持ち込みデザインに関する著作権、肖像権などには一切関知しておりません。お客様のお持ち込みの写真やデザインが他者の著作権、肖像権などの権利を侵害している場合、またそれにより問題が発生した場合当店ではそれらについての一切の責任を負いかねます。

クレジットカードでのお支払いについて

当店では、クレジットカード決済にPayPalを使用しております。

決済時はPayPalのサイトに切り替わります。

• 当店では以下をもって領収書に代えさせていただいております。
• クレジットカードでお支払いの場合=クレジットカード会社の発行する明細書
• 代金引換でお支払いの場合=代金引換の領収書
• 銀行振込、郵便振替の場合=各金融機関の発行する明細書
• コンビニ支払い=コンビニ店舗で発行される領収書

• お客様への連絡は基本的にすべてメールで行います。緊急の場合を除きお電話などはいたしませんので、定期的なメールチェックをお願いいたします。

• 本サイトの内容は予告なしに変更されることがあります